Charte et mission
Cette charte permet d’apprécier en tout temps la conformité et le respect de nos engagements envers notre clientèle
REPRÉSENTATION
Défendre vos intérêts aux meilleures conditions, telle est notre mission.
Dans ce but, nous agissons en votre nom et portons votre « casquette ».
Comme nous traitons un important volume d’affaires, nous bénéficions de liens privilégiés avec les grandes compagnies d’assurances. Grâce à cela, nous intercédons auprès d’elles en votre faveur, avec tout le poids dont nous disposons. En cas de sinistre, vous apprécierez notre précieux soutien. Nous serons alors à vos côtés, faisant valoir correctement vos droits auprès des assureurs. De même, nous mettrons tout en œuvre pour que vos réclamations fondées aboutissent à un règlement rapide et satisfaisant.
RÉPUTATION
Faire preuve d’une constante loyauté, crédibilité, confidentialité et conscience professionnelle, tel est notre engagement à votre égard.
Notre connaissance et notre expérience professionnelles éprouvées vous assurent des prestations irréprochables. D’ailleurs, les plus grands partenaires reconnaissent notre crédibilité, notre sérieux et notre sens de l’organisation. Leurs lettres, certificats, témoignages écrits et oraux, que vous pouvezb consulter, en témoignent.
STRATÉGIE
Saisir vos projets et les faire nôtres afin de vous aider au mieux à les planifier dans le temps, selon vos exigences et vos moyens, telle est notre attitude.
Les mutations actuelles peuvent influencer votre vie et votre avenir. Aussi, nous scrutons les nouvelles tendances du monde des affaires et de différents milieux professionnels afin de vous faire profiter de toute évolution positive. (Par exemple la déréglementation du secteur des assurances privées et sociales ou les modifications des dispositions légales.)
Vous fournir une base de comparaison objective, garantie absolue d’un choix lucide, telle est notre exigence.
Seule notre indépendance économique permet de vous assurer de cela. Libres de toute contrainte hiérarchique ou institutionnelle, nous exerçons notre métier avec passion, en vrais professionnels.
CONSEIL
Vous aider à prendre de judicieuses décisions, telle est notre ambition.
Pour ce faire, nous analysons vos risques avec soin, selon la méthode suivante: identification, quantification, maîtrise, financement. Ensuite, nous distinguons les besoins que vous assumerez partiellement de ceux dont l’assureur se chargera. Puis nous estimons les éventuelles lacunes de vos couvertures et vous proposons une stratégie pour les combler. Une fois en parfaite connaissance de votre dossier, nous pouvons en assumer la gestion.
MANDAT
Gérer votre portefeuille d’assurances au mieux de vos intérêts, telle est la raison d’être de notre mandat.
Cela comprend le fait de vous éviter toute tâche administrative importante et complexe liée aux compagnies d’assurances. Ainsi, pour vous, nous:
- contrôlons la conformité des documents émanant des assureurs,
- traduisons le jargon d’assurance en un langage simple et accessible,
- tenons à jour les données propres à vos droits et à vos prestations,
- vous aidons à remplir des déclarations de sinistre complètes, afin d’éviter que l’assureur puisse douter du bien-fondé de votre requête.
Vous disposez donc d’un interlocuteur privilégié doté, en tous temps, d’une vue d’ensemble de votre portefeuille. Ce rapport étroit vous évite tout souci dû à des polices souscrites auprès de diverses compagnies.
PRÉVOYANCE
Protéger votre personne, votre famille, vos biens et le fruit de votre travail, tel est notre devoir.
Nous faisons preuve de clairvoyance afin de prévenir toute mise en péril du patrimoine d’une société ou des biens privés d’un chef d’entreprise. Nous estimons avec précision les risques encourus par les administrateurs. Pour les sociétés, nous étudions spécialement le « risk management ». Ensuite, nous proposons aux dirigeants des mesures préventives en matière de détérioration, de destruction ou de disparition du patrimoine professionnel.